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Condições Gerais do Contrato

As condições abaixo estipuladas entrarão em vigor entre as partes, somente quando o vendedor tiver confirmado o pedido e enviado ao comprador todas as condições indicadas.

EiIdentificação e contactos do proprietário

A JD PLACAS DECORATIVAS (doravante, JD PLACAS DECORATIVAS), com NIF B70882394, sede social na Calle de Cavanilles nº 21, Madrid, Madrid, registada no Registo Comercial de Madrid, no Volume 41640, Folha 184, Secção 3, Página M-737747, opera através do website www.jdecoraciones.com apenas no território peninsular espanhol.

Poderá contactar o Proprietário através dos seguintes meios:

Número de atendimento ao cliente: 911238926
E-mail: info@jdecoraciones.com

Cobertura dos nossos produtos

A utilização desta plataforma web, bem como qualquer transação realizada através dela, considera-se realizada em Espanha e, portanto, está sujeita às leis e regulamentos espanhóis em vigor, tudo sem prejuízo da legislação que possa ser aplicável de acordo com o consumidor. doença.

O objetivo destas Condições Gerais é estabelecer o quadro regulamentar para a celebração do Contrato. Estas condições serão complementadas, se for caso disso, pelas correspondentes Condições Específicas.

Como Consumidor, o Contrato celebrado rege-se pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e demais leis complementares (doravante designada por TRLGDCU).

Procedimento de contratação. Como posso comprar on-line?

Para ter acesso aos produtos oferecidos pela JD PLACAS DECORATIVAS e efetuar uma compra, você deverá fornecer, de forma livre e voluntária, os dados pessoais que lhe serão solicitados.

Informa-se que, de acordo com os requisitos do art. 27 da Lei 34/2002 de Produtos da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, o procedimento de contratação seguirá os seguintes passos:

  1. Clique no produto que deseja selecionar e pressione o botão: “adicionar ao carrinho”. <>.
  2. Se quiser continuar comprando, você deve clicar no botão “continuar comprando”.
  3. Depois de selecionar os produtos que deseja comprar, bem como a quantidade de unidades, você deve clicar em “check out”.
  4. Em seguida, deverá fornecer-nos os seus dados pessoais. Para os devidos efeitos, poderá iniciar sessão ou criar uma conta para concluir a encomenda, ou se desejar, efetuar a sua compra sem registo, como convidado.
  5. A seguir, você deve indicar o endereço de entrega e a forma de envio escolhida.
  6. Na mesma tela, à direita, você tem o resumo do carrinho com os produtos selecionados, preço, impostos, portes de envio (se aplicável).
  7. Por fim, você deve selecionar o método de pagamento desejado e confirmar sua compra usando o botão "Finalizar Pedido".

Antes do referido botão aparecerá uma cláusula informativa relativa à proteção de dados, bem como acesso à segunda camada de informação (informação detalhada sobre a política de privacidade) e acesso aos presentes Termos e Condições.

Para processar a sua compra deverá ler e aceitar tanto a Política de Privacidade como as presentes Condições Gerais de Contratação, que regerão o contrato celebrado. Você pode baixar as Condições Gerais do Contrato, se desejar.

Além disso, poderá aceitar o envio de informações comerciais e o envio da fatura em formato eletrónico.

informa que o documento eletrônico que formaliza o contrato será corretamente arquivado, garantindo que o referido documento esteja acessível ao usuário. Para estes efeitos, o utilizador poderá solicitá-lo a partir da sua área de cliente ou através dos meios de contacto disponibilizados no nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

Meios técnicos para correção de erros:

O usuário tem acesso aos recursos técnicos fornecidos pela JD PLACAS DECORATIVAS durante o processo de contratação para identificar e corrigir eventuais erros na entrada de dados. Caso sejam identificados erros na entrada de dados, o usuário poderá seguir os seguintes passos:

  • Aceda à área do cliente utilizando as credenciais fornecidas durante o processo de registo. Identifique a transação correspondente e selecione a opção de correção de dados. Modifique os dados incorretos e confirme as alterações.
  • Serviço de Atendimento ao Cliente: Se preferir assistência direta, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através dos canais de comunicação disponíveis, indicando quais informações estão incorretas e fornecendo as informações corretas para atualização imediata.

É importante ressaltar que uma vez que a transportadora se encarrega do produto, qualquer solicitação de alteração relacionada à entrega deverá ser feita diretamente à transportadora, utilizando o número de rastreamento fornecido. A retificação dos dados neste contexto ficará ao critério da empresa transportadora.

Da mesma forma, deve ter em conta que, por razões de segurança, se escolher o PayPal como forma de pagamento, uma vez efetuada a encomenda, não será permitida qualquer tipo de alteração na morada de envio.

PRODUTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)

Para fornecer um atendimento integral, informamos sobre as múltiplas maneiras que você tem para obter informações, gerenciar reclamações ou obter assistência relacionada ao seu pedido. Para os fins apropriados, você pode entrar em contato com nosso Produto de Atendimento ao Cliente da seguinte forma:

  1. Formulário de contato: Você pode entrar em contato com a JD DECORATIVE PLAQUES através do formulário de contato disponível em nosso site. Você pode acessá-lo clicando aqui. aqui.
  2. E-mail: info@jdecoraciones.com
  3. Telefone: 911238926

Cronograma de atendimento ao cliente:

Nossa equipe de SAC estará disponível para atendê-lo nos seguintes horários:

Segunda a Sexta
10h00 – 14h00 e 17h00 – 20h30

Sábados
10h00 – 14h00

Informação do produto

As descrições dos produtos em nosso site são baseadas no catálogo de produtos da JD Decorative Plaques. Os produtos apresentados são cuidadosamente selecionados de nossa coleção. Tomamos o máximo cuidado para exibir com precisão as cores e características de nossos produtos. No entanto, devido às variações na qualidade e resolução dos monitores, é importante revisar atentamente a descrição do produto na página de compra, pois ela não está sujeita a essas variações.

Além da venda de produtos, também contamos com uma academia online e oferecemos treinamentos presenciais em diversas áreas relacionadas aos nossos produtos.

Para fornecer informações mais completas, também indicaremos a disponibilidade de estoque dos produtos. Caso ocorra algum erro, como um produto aparecer como disponível, mas não estiver após a compra, a JD PLACAS DECORATIVAS informará o usuário dessa situação, conforme nossa seção "POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO – Produto Fora de Estoque".

Informações de preço

O preço de cada produto será o indicado em nosso site no momento da compra e será expresso em euros (€). Salvo indicação em contrário, os preços dos produtos apresentados em nosso site incluem os impostos legalmente aplicáveis (IVA espanhol).

Adicionalmente, os custos de envio e impostos aplicáveis aparecerão discriminados no momento da compra, na tela de pagamento, para que o usuário saiba com precisão o preço final do produto e entenda como ele é composto.

É importante ter em mente que os preços podem sofrer alterações a qualquer momento, embora tal modificação não afete os pedidos já efetuados.

Nosso objetivo é manter uma relação transparente com nossos clientes e resolver quaisquer erros de forma justa e eficiente. Portanto, embora nos esforcemos para garantir a precisão de todos os preços no site, reconhecemos que erros ocasionais podem ocorrer. Caso detectemos um erro claro e verificável no preço de qualquer produto que você tenha encomendado, informaremos você imediatamente. Nessa situação, ofereceremos a opção de reconfirmar seu pedido com o preço correto ou, alternativamente, cancelá-lo, se preferir. Isso ocorrerá antes do envio da confirmação do pedido para o endereço de e-mail fornecido, momento em que o contrato será considerado finalizado, de acordo com a legislação aplicável.

Promoção

Serão consideradas atividades de promoção de vendas:

  • Vendas à venda.
  • Vendas em oferta ou promoção.
  • Equilibre as vendas.
  • Vendas de liquidação.
  • Vendas com brindes.
  • Ofertas de vendas diretas.

Em todos os casos em que a nossa entidade realize alguma das vendas acima referidas, o anúncio especificará a sua duração e, quando aplicável, as regras especiais que lhes são aplicáveis. A duração de cada período de venda será decidida livremente pela Entidade.

No caso de artigos com redução de preço, o preço anterior aparecerá juntamente com o preço reduzido, exceto no caso de artigos colocados à venda pela primeira vez.

Caso as vendas anunciadas não incluam a informação prevista nos parágrafos anteriores, entender-se-á, conforme indicado nestas condições e nesta secção, que o preço poderá variar em função da procura, não respondendo a um prazo específico ou a uma promoção. específico. Ou seja, serão preços RRP (preço de varejo).

No caso de vendas com brinde ou incentivo, este poderá ser entregue dentro do prazo estipulado na promoção, sem ultrapassar o estabelecido em cada Comunidade Autônoma, que em nenhum caso será superior a três meses a partir da data de expiração da promoção.

Gastos de envio

Os custos de envio dos nossos produtos serão calculados automaticamente durante o processo de compra e adicionados ao total da compra antes de finalizar a compra. Queremos oferecer uma taxa de envio justa e competitiva para todos os nossos clientes.

Taxas de envio:
Envio Padrão: A partir de 65€. O custo final pode variar dependendo do destino e do peso da embalagem.

Oferta e aceitação

O procedimento de contratação e a informação pré-contratual são em espanhol. Esta é a linguagem que será utilizada para a execução do contrato. Caso possa ser realizado em outro idioma, será indicado antes de iniciar o procedimento de contratação.

Informações sobre métodos de pagamento

O pagamento é feito através do site no momento da compra e a JD PLACAS DECORATIVAS enviará um e-mail de confirmação informando a data prevista para o recebimento do produto.

declara que não tem acesso nem armazena dados sensíveis relacionados com o meio de pagamento utilizado pelo Utilizador, exceto os estritamente necessários à sua gestão. Apenas a entidade financeira correspondente que processa o pagamento tem acesso a estes dados para a gestão de pagamentos e cobranças. Concluído o processo de compra, é gerado um documento eletrônico no qual o contrato é formalizado e que o usuário pode imprimir.

A JD PLACAS DECORATIVAS reserva-se o direito de cancelar encomendas de acordo com estes termos e condições. Pode consultar os motivos do cancelamento na secção específica que os rege.

Qual método de pagamento posso usar para fazer minha compra online?

O pagamento dos produtos oferecidos pela entidade poderá ser realizado através de:

  1. Cartão de crédito ou débito. Visa, MasterCard, Maestro, Discover Card, Diners Club e UnionPay. Se o seu método de pagamento for um cartão bancário, ao clicar em "Finalizar compra", você confirma que o cartão de crédito pertence a você. Se você receber uma notificação de que seu cartão foi recusado e já tiver verificado que o cartão não está vencido e que as informações associadas a ele estão corretas, entre em contato com seu banco para saber o motivo da recusa ou da falta de autorização.
  2. PayPal. 

Se escolher o PayPal como forma de pagamento, uma vez efetuada a encomenda, não é permitido efetuar qualquer tipo de alteração à morada de envio.

  • Transferência bancária.
  • Em loja. (Sem acréscimo no preço final).

Através deste método o pagamento será efetuado na loja selecionada para retirada. As encomendas através de pagamento em loja serão retidas durante 3 dias úteis pendentes de pagamento/recolha a partir do dia seguinte à realização da encomenda.

Assim que o pedido for feito, a empresa confirmará seu pedido imediatamente. Estas Condições Gerais do Contrato permanecerão neste site e deverão ser aceitas por você antes de efetuar o pagamento. 

Como posso pagar por transferência bancária?

Se você escolheu a transferência bancária como forma de pagamento, você tem no máximo 3 dias úteis para realizá-la. A encomenda começará a ser processada assim que a empresa tiver o comprovativo do pagamento.

Se após o período de 3 dias úteis não tivermos recebido o depósito, procederemos ao cancelamento do pedido.

Que informações devo usar para fazer a transferência bancária?

É muito fácil. Uma vez selecionada esta opção de pagamento, as informações necessárias para efetuar o pagamento são as seguintes:

  • Beneficiário: JD PLACAS DECORATIVAS SL
  • BIC: BSCHESMMXXX
  • IBAN: ES86 5142 1525 1623 2656
  • Assunto: PEDIDO Nº.

Os custos de transferência serão sempre suportados pelo comprador.

É seguro inserir os dados do meu cartão de crédito no site?

Como pode verificar na nossa política de segurança, o nosso pagamento é seguro através dos meios indicados. A nossa loja Online possui um certificado SSL que protege as informações bancárias transferidas no processo de compra através de métodos de criptografia. Os dados confidenciais de pagamento com cartão de crédito ou débito são transmitidos de forma direta e segura à instituição financeira.

Ao efetuar o pagamento pelo gateway, o sistema verificará automaticamente se o cartão de crédito está ativado para Comércio Eletrônico Seguro. Em seguida, ele se conectará ao banco emissor, que solicitará a autenticação e autorização da operação.

Meu cartão foi recusado, o que posso fazer?

Se você receber uma notificação de que seu cartão foi recusado, você precisará primeiro entrar em contato com seu banco para descobrir o motivo. No entanto, esta circunstância pode ocorrer por vários motivos:

  1. Os motivos mais comuns para a rejeição de pagamentos estão relacionados às políticas de segurança de pagamento. Ao efetuar um pagamento por meio do gateway de pagamento seguro, o sistema verifica automaticamente se o cartão está habilitado para Comércio Eletrônico Seguro. Em seguida, ele se conecta à instituição financeira emissora, que solicitará ao comprador a autorização da transação por meio de um código de autenticação pessoal. A transação só será processada se a emissora do cartão de crédito confirmar o código de autenticação, momento em que o valor será debitado do cartão. Caso contrário, a transação será rejeitada.
  2. O cartão pode estar vencido. Verifique se o seu cartão não ultrapassou a data de validade.
  3. Você pode ter atingido o limite de crédito ou o valor total da compra do seu cartão.
  4. Dados inseridos incorretamente. Verifique se preencheu todos os campos obrigatórios com as informações corretas.

Em qualquer caso, o seu banco é o único que pode lhe fornecer o motivo exato pelo qual um pagamento foi rejeitado.

Meu cartão foi usado de forma fraudulenta, o que devo fazer?

Você deve notificar a JD PLACAS DECORATIVAS por e-mail ou telefone sobre quaisquer cobranças indevidas ou fraudulentas no cartão utilizado para compras no site o mais breve possível, para que a JD PLACAS DECORATIVAS possa tomar as medidas necessárias.

Informações de pagamento

A empresa gera faturas em formato eletrônico desde que você nos autorize previamente no momento final da compra. Caso não tenha assinalado o seu consentimento para receber a fatura em formato eletrónico, fornecer-lhe-emos a sua fatura em papel juntamente com o envio da encomenda, pois este será o formato estabelecido por defeito.

Se você não marcou a caixa que autoriza a emissão da fatura em formato eletrônico, mas tem interesse em tê-la nesse formato, poderá solicitá-la posteriormente através de sua área de usuário caso seja assinante de algum produto ou produto de nossa empresa ou escrevendo para o endereço de e-mail fornecido nestas condições.

A fatura será emitida em nome da pessoa singular ou coletiva que efetuou a encomenda, pelo que o Utilizador deverá garantir que são inseridos os dados corretos e completos do comprador.

Nenhuma alteração posterior será possível.

A JD PLACAS DECORATIVAS informa que, para preservar a confidencialidade dos dados, as segundas vias das faturas serão emitidas apenas para o titular do contrato. Não serão emitidas segundas vias para terceiros.

POLÍTICA DE ENVIO

Prazo de entrega

, nos esforçamos para garantir que seus pedidos cheguem no prazo e em perfeitas condições. Para isso, trabalhamos com empresas de transporte de confiança como SENKER, GLS, SEUR e CORREOS. No entanto, devido à natureza dos nossos produtos, o envio pode demorar até 30 dias, pois cada peça é feita sob encomenda.

Prazos e procedimentos de entrega:

Fabricação e Envio: Como nossas PLACAS DECORATIVAS JD são feitas sob encomenda, o processo de envio pode levar até 30 dias a partir da confirmação do pedido.

Empresas de transporte: Utilizamos os serviços da SENKER, GLS, SEUR e CORREOS para garantir uma entrega segura e eficiente.

Aviso de Atraso: Caso, por qualquer motivo, o pedido não possa ser entregue dentro do prazo estabelecido, entraremos em contato o mais breve possível para mantê-lo informado.

Considerações adicionais:

Dias úteis: Todos os prazos mencionados referem-se a dias úteis e estão sujeitos à confirmação do pagamento de acordo com o método selecionado.

Informações sobre atrasos: Caso ocorra algum atraso na entrega, informaremos você imediatamente para que esteja ciente da situação.

Dias não úteis: Informamos que não realizamos entregas aos sábados, domingos ou feriados nacionais, regionais e locais.

Se tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais informações sobre prazos de entrega, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Local de entrega

compromete-se a entregar o produto em perfeitas condições na morada que indicou, que deverá estar localizada em território espanhol. Para garantir uma entrega bem-sucedida, é importante que o endereço fornecido esteja acessível durante o horário comercial normal.

É importante ressaltar que a JD PLACAS DECORATIVAS não se responsabiliza caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas, imprecisas ou incompletas fornecidas pelo usuário. Da mesma forma, a JD PLACAS DECORATIVAS não será responsabilizada nos casos em que a entrega não puder ser concluída por motivos alheios ao controle da transportadora responsável, como a ausência do destinatário.

Transferência de risco e propriedade

A entrega considera-se efectuada a partir do momento em que o produto é colocado à disposição do Utilizador ou de terceiro por este indicado (que não seja o transportador) no local de entrega indicado. O risco dos produtos (entre outros, perda, dano ou roubo) será transferido para o Utilizador a partir do momento em que o(s) produto(s) lhe for(em) disponibilizado(s). Porém, caso seja o consumidor e usuário quem encomenda o transporte da mercadoria ou a transportadora escolhida não esteja entre as propostas pelo empresário, o risco será transferido para o consumidor e usuário com a entrega da mercadoria ao transportador. prejuízo aos seus direitos contra ele.

Problemas de entrega

Caso haja alguma discrepância ou problema visível com o pedido no momento da entrega, você não deve aceitá-lo e deve anotar o ocorrido no comprovante de entrega ou em outro documento utilizado pela transportadora. Aceitar um pedido com danos ou defeitos visíveis pode causar problemas na devolução. No entanto, tanto nesses casos quanto em casos em que os defeitos forem detectados ao abrir a embalagem, você deve entrar em contato conosco imediatamente por e-mail, no endereço info@jdecoraciones.com, informando seus dados pessoais, número do pedido, uma fotografia e uma descrição da discrepância ou do problema. Entraremos em contato em breve para tentar resolver a questão.

O Usuário poderá exercer a garantia legal de TRÊS ANOS para os produtos ou serviços, de acordo com a legislação vigente sobre garantias de produtos de consumo, conforme estabelecido no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e demais leis complementares. Além disso, a JD PLACAS DECORATIVAS compromete-se a manter a disponibilidade de peças de reposição e assistência técnica adequada por um período de 10 anos a partir da data em que o produto deixar de ser fabricado.

PPOLÍTICA DO RETORNO

Direito de rescisão

Produtos que não estejam entre as exceções do art. 103

Para devolver um produto, enquanto pessoa singular, dispõe de um prazo máximo de catorze (14) dias de calendário a contar da data de receção do produto.

Os custos de envio para a devolução serão de sua responsabilidade.

Exemplos de não aplicação do prazo de retratação:

  • Itens feitos sob medida ou personalizados.

Como você deve proceder para devolver um produto?

  1. Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que os recebeu, juntamente com quaisquer acessórios a eles relacionados, sendo aconselhável acompanhar uma fotografia do estado do produto e embalagem.
  2. Você será responsável pelos custos de devolução do produto 
  3. Sob nenhuma circunstância aceitaremos devoluções enviadas com postagem vencida.

Assim que verificarmos que os produtos que você nos devolve atendem a todas as especificações da Política de Devolução, enviaremos um e-mail informando que a devolução foi aceita.

Caso tenha alguma dúvida sobre o processo de devolução, entre em contato conosco por e-mail no endereço info@jdecoraciones.com ou por telefone no número do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente: 911053020.

Para efetuar uma devolução, você deve entregar os produtos à transportadora juntamente com o formulário de devolução, que você pode encontrar aqui. baixe aqui.

Reembolso

Independentemente da forma de pagamento, seu reembolso será processado o mais rápido possível, e sempre dentro de 14 dias após o recebimento do produto devolvido em nosso armazém. Se você pagou por transferência bancária, inclua os dados da sua conta no formulário de devolução para que possamos processar o reembolso.

Fora de estoque

Caso todas as unidades do produto adquirido estejam fora de estoque, o Serviço de Atendimento ao Cliente entrará em contato o mais breve possível, utilizando as informações fornecidas durante o processo de compra. Nessa situação, a JD PLACAS DECORATIVAS providenciará o reembolso integral imediatamente e, em qualquer caso, sem demora injustificada.

MENORES

A JD Decorative Plaques direciona seus produtos exclusivamente para usuários maiores de 18 anos. Menores de idade NÃO estão autorizados a usar nossos produtos e, portanto, não devem nos enviar seus dados pessoais. A JD Decorative Plaques não se responsabiliza caso menores tentem acessar ou usar o produto de forma não autorizada. Portanto, pais ou responsáveis legais são aconselhados a supervisionar as atividades online de menores e garantir que eles não usem este produto sem a devida autorização.

Resolução de conflitos

Lei e jurisdição aplicáveis

A relação entre a JD PLACAS DECORATIVAS e o Consumidor/Utilizador será regida pela legislação espanhola vigente. De acordo com o disposto no artigo 90.2 da TRLGDCU (Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores), todas as disputas e reclamações decorrentes deste aviso legal serão resolvidas pelos tribunais do domicílio do consumidor.  

Formulários de reclamação

Estamos empenhados em garantir a satisfação dos nossos clientes e responder a qualquer reclamação de forma atempada e eficaz. Se em algum momento considerar que os seus direitos como consumidor não foram respeitados ou tiver uma reclamação sobre os nossos produtos ou serviços, oferecemos-lhe a possibilidade de solicitar Formulários de Reclamação.

Você pode fazer essa solicitação das seguintes maneiras:

  • Na loja física: Se preferir apresentar a sua reclamação pessoalmente, pode solicitar os Formulários de Reclamação na nossa loja física localizada em C/ DEL PRINCIPE DE VERGARA Nº 109 PLANTA 2 (28007 MADRID) MADRID.

  • Por e-mail: Se desejar solicitar os Formulários de Reclamação por via eletrónica, pode enviar um e-mail para o nosso endereço de contacto oficial: info@placasdecorativas.es No assunto do e-mail, incluir “Solicitação de Formulários de Reclamação”. No corpo do e-mail, informe seu nome completo, endereço e uma breve descrição da reclamação ou motivo da solicitação.

Uma vez recebido o seu pedido, comprometemo-nos a fornecer-lhe os Formulários de Reclamação o mais rapidamente possível e a prestar-lhe toda a assistência necessária para o seu correto preenchimento. A sua opinião é importante para nós e faremos o possível para resolver quaisquer problemas ou inconvenientes de forma justa e transparente.

Lembre-se que estamos aqui para ajudá-lo e estamos comprometidos com a qualidade dos nossos produtos e serviços. Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Teremos prazer em ajudá-lo.

Resolução extrajudicial de conflitos

De acordo com o disposto no artigo 40.5 da Lei 7/2017, de 2 de novembro, que incorpora a Diretiva 2013/11/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, no ordenamento jurídico espanhol, em alternativa. resolução de litígios online em matéria de consumo, informa-se o consumidor e utilizador que em caso de conflito poderão recorrer à resolução extrajudicial de litígios online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Reivindicações de Propriedade Intelectual

respeita a propriedade intelectual de terceiros. Se considera que os seus direitos de propriedade intelectual podem ter sido violados, por favor avise-nos deste incidente por e-mail para info@placasdecorativas.es fornecendo as seguintes informações:

  • Descrição detalhada do trabalho protegido por direitos de propriedade intelectual que você acredita ter sido violado.
  • Identificação clara e específica da localização exata no nosso website onde se encontra o alegado conteúdo infrator.
  • Informações de contato suficientes.
  • Uma declaração na qual você declara de boa fé que a utilização do conteúdo em questão não está autorizada pelo titular dos direitos de propriedade intelectual, pelo seu representante legal ou pela lei.
  • Uma declaração de que as informações fornecidas em seu aviso são precisas e que você é o proprietário da propriedade intelectual ou está autorizado a agir em nome do proprietário.

Assim que recebermos esta informação, procederemos à sua análise e tomaremos as medidas cabíveis, em conformidade com as nossas políticas e legislação aplicável. Agradecemos a sua cooperação neste processo e estamos empenhados em abordar diligentemente quaisquer reclamações de violação de propriedade intelectual.

Para obter informações detalhadas sobre o Product Owner, bem como os termos e condições legais de funcionamento deste website, e como tratamos e protegemos os seus dados pessoais, visite as secções Aviso Legal e Política de Privacidade disponível em nosso site.

Política de segurança

A JD PLACAS DECORATIVAS contratou um certificado SSL para seu site.

Um certificado SSL protege toda a informação pessoal e confidencial que pode ser tratada num site, independentemente da informação que está a ser transmitida, como por exemplo de algum dos formulários de contacto do site para o servidor, ou dos dados introduzidos para subscrição de newsletters ou acesso a áreas protegidas, etc.

O endereço do site aparecerá em verde, ativando o protocolo “https” que permite conexões seguras de um servidor web ao navegador do usuário.

MODIFICAÇÕES

Estas Condições Gerais de Contratação poderão ser modificadas/atualizadas com base em requisitos legais estabelecidos ou mediante atualização de nossas políticas. Por este motivo, recomendamos que reveja estes TCG antes de proceder à compra de novos produtos.

Data 14/06/2024


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Placas Decorativas JD
Visão geral da privacidade

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